1 - Condições de Venda
Se você não for usuário do Ebay, mas se estiver interessado numa jóia que se encontra unicamente na minha loja do Ebay, não hesite em me escrever um e-mail, indicando a referência ou o número do objeto, e se ela não estiver em leilão, eu lhe faço uma oferta em “compre já”.Depois de haver escolhido, você terá que se registrar no meu site para poder terminar o seu pedido. É muito rápido e irá lhe permitir a: - Consultar o histórico dos seus pedidos e imprimir um recibo.
- Criar um carnê de endereços, para poder enviar o seu pedido a endereços diferentes, quando quiser presentear seus familiares e amigos.
- Aproveitar as ofertas e descontos excepcionais, disponíveis aos profissionais e aos melhores clientes. Somente os pedidos validados corretamente serão honrados: você receberá um e-mail de confirmação. Cada jóia é um exemplar único. A jóia que você irá receber é a que você viu na foto, e então a disponibilidade dela está garantida. Desde a validação do seu pedido, você poderá acessar sua conta e imprimir o seu recibo. Por razões confidenciais, nenhum recibo será anexado ao pedido.
2 - Classificação das Pérolas
A jóia que você receberá é a que você vê na foto do anúncio. Cada pérola é única, e para garantir sempre a sua satisfação, cada jóia é fotografada individualmente.Todas as minhas pérolas do Tahiti são entregues com seu Certificado de Classificação e de Autenticidade, conforme a legislação em vigor na Polinésia Francesa (DELIBERATION n° 2005-42 APF du 4 février 2005). Este certificado garante a origem das minhas “Pérolas do Tahiti” e especifica as suas características. Este certificado está igualmente de acordo com os critérios do Gemological Institut of America, no qual eu frequentei o curso GEM 149 - Pearls Graduate.
3 - Formas de pagamento
O seu pagamento pode ser feito de várias formas: Cartão de Crédito (Visa & Mastercard), cheque em Euros, transferência bancária para meu banco na França metropolitana, e finalmente com Paypal.
- Cartão de Crédito
Como vendedora à distância profissional com vários anos de experiência, pude obter, com la Banque du Crédit Industriel et Commercial (C.I.C.), um contrato de venda à distância (V.A.D.). Este contrato é o “sésamo” das vendas na Internet, pois ele permite a aceitação de todos os Cartões Bancários, sem passar pelo Paypal, que cobra taxas de comissão usurárias.Este tipo de pagamento é perfeitamente seguro e não utiliza nenhum intermediário. Você efetua o pagamento diretamente no site do Banco C.I.C. e ele me informa se a transação foi bem-sucedida. Em nenhuma hipótese as suas informações bancárias serão transmitidas para mim, nem circularão pela Internet, pois elas serão encriptadas.
- Transferência bancária em Euros
Unicamente à ordem de “Taaroa Bijoux”, na conta do Banco C.I.C. cujo RIB/IBAN será informado no final da transação.
- Paypal
O Paypal é igualmente aceito como forma de pagamento, se a sua conta Paypal for uma conta verificada.
4 - Envio
Assim que o seu pagamento for efetivado, a transação será considerada como aceita e o seu pedido será enviado na terça ou na quinta logo em seguida.Os envios de pingentes, anéis, brincos, braceletes e broches de pérolas do Tahiti são efetuados pelo correio postal, com valor declarado, seguro, recomendado e com aviso de recepção. Geralmente a recepção acontece após 8 a 12 dias úteis. Você sempre será informado, por e-mail, sobre a preparação e o envio do seu pedido.
Você também poderá consultar a sua conta para saber o status de um pedido.
5 - Direito de retratação
Em caso de insatisfação, e em virtude do artigo L121-16 do Código do Consumidor, o cliente pode exercer seu direito de retratação. Ele dispõe para isso de um prazo de 14 dias francos, contados a partir da envio do seu pedido, para devolver as jóias “pérolas do Tahiti” para troca ou reembolso, sem nenhuma penalidade exceto os custos de envio, que serão a cargo do cliente.Sendo necessário especificar que as condições de envio e de devolução devem ser idênticas (devolução em envelope recomendado com aviso de recepção e seguro no valor das jóias), sem nenhuma deterioração das jóias, e em sua embalagem original. Por favor, entre em contato comigo antes de qualquer envio para poder obter o endereço de devolução.
6 - Proteção dos dados pessoais, liberdade e informática
Conforme a lei francesa nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978, relativa aos arquivos, à informática e às liberdades, o cliente dispõe de um direito de acesso, de consulta, de modificação, de retificação e de supressão dos dados nominativos que dizem a seu respeito. As informações fornecidas pelo cliente são estritamente confidenciais.Com relação às informações fornecidas no momento do pagamento com cartão bancário: em nenhum momento o C.I.C. as transmite para mim.
7 - Definição da sociedade
O site Internet www.perolas-do-tahiti.com, é propriedade de TAAROA BIJOUX.
Registro do Comércio da Polinésia Francesa
RC : 37 149 A. N° TAHITI :55 24 89
TAAROA BIJOUX
1728 Papetoai
98729 Moorea - Polynésia Francesa
97133 St Barthelemy - FWI
Email : sandrine@perle-de-tahiti.com
Site Internet : http://www.perolas-do-tahiti.com
8 - Atribuição da jurisdição
As condições gerais de venda aqui presentes são regidas pelo direito francês. Toda contestação relativa a essas condições será submetida unicamente ao Tribunal de Comércio de Papeete. |
